تقدم الشبكة الأولى اشتراكات رقمية لباقات خدمة محددة لذلك بعد تفعيل الاشتراك في إحدى الباقات لايمكن استرجاع المبلغ
علماً بأن الشبكة الأولى توفر خدمة الاطلاع على خدمات الموقع ومشاهدة العروض والخصومات لكل التجار قبل الاشتراك
الطلبات القابلة للاسترجاع
إذا اشترك العميل في باقة معينة ورغب في ترقية هذه الباقة خلال 3 أيام من بدء الاشتراك، في هذه الحالة يطلب الاشتراك في الباقة الجديدة وبعد التنفيذ ودفع الرسوم يستعيد مبلغ الباقة الأولى التي تم إلغاؤها بعد خصم رسوم إلغاء تقدر بـ 2.5% من قيمة الطلب وإعادة المبلغ لطريقة الدفع التي استخدمها العميل في الطلب خلال 7 أيام عمل
لايتم استرجاع قيمة أي باقة بعد التفعيل الذي يتم عن طريق الإيميل و الرسائل النصية